物业服务感动人心 ——北京原香漫谷项目帮业主寻找走丢老人
  时间:2018-01-06  点击量:   
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点滴见真情,物业服务无小事,北京原香漫谷项目的宗旨是用实际行动让业主感到物业温暖的服务。

2016年4月29日20:45分,物业服务中心各项工作正在有序开展中。突然接到二期9号楼1单元业主的来电,年近80岁的老父亲下午16:00左右出门一直未归。老人到小区居住时间不长,对周围道路环境不熟悉,出门时没带手机、钱包,特意给老人制作的胸卡也没带,业主担心父亲走丢,由于小区附近没有其他亲戚朋友,只好向物业寻求帮助,物业工作人员了解情况后,一边安抚业主,一边询问老人的衣帽特征。工作人员与业主一起在监控录像中查找,并通知秩序维护员在园区内外寻找老人。通过调取小区出入口录像,没有见到老人出门,以此断定老人一定还在小区里。通过秩序维护员们的细致寻找,重于在晚上22:17于9号楼2单元门厅内找到了老人。业主对物业人员的周到服务表达了诚挚的感谢。

 

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